Ваш заказ
Индивидуальный предприниматель Авдеев Марк Васильевич ИНН:280122504682, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) (далее - Оферта) по предоставлению доступа к сервису poryadok.pro. Настоящее соглашение заключается между Исполнителем и любым физическим или юридическим лицом.
Условия могут быть изменены Исполнителем без предварительного уведомления и согласования. Актуальная версия Оферты в любое время доступна по адресу https://poryadok.pro/terms
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями, т.к. любое использование poryadok.pro, а также оплата доступа признаётся акцептом настоящей Оферты. В этом случае между Исполнителем и Пользователем действует Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, а в части ею не урегулированной - на требованиях действующего законодательства. На правоотношения Сторон по настоящей оферте, связанные с использованием программного обеспечения, распространяются положения Гражданского кодекса о лицензионном договоре (в части, не урегулированной настоящей Офертой), в других случаях – положения Гражданского кодекса об оказании услуг.
1.1. Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.2. poryadok.pro (Сервис) - Программа для ЭВМ, размещенная в сети Интернет по адресу poryadok.pro или любой другой адрес в домене poryadok.pro (далее - Сайт) и распространяемая в виде SaaS, то есть посредством использования веб-интерфейса Сайта. Исполнителю принадлежит исключительное право на Сервис (гос. Регистрация: №2015614378).
1.3. Пользователь - физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и/или зарегистрировавшееся в Сервисе и/или пользующееся poryadok.pro.
1.4. Доступ к Сервису – оказание услуги по предоставлению Пользователю на определенный срок удаленного доступа (через сеть «Интернет») к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с Тарифами и условиями настоящей Оферты.
1.5. Аккаунт (Учетная запись) - уникальная учетная запись в poryadok.pro, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все её доступные функциональные возможности.
1.6. Тариф (модульный тариф, набор инструментов, набор, модуль) - функциональные возможности Сервиса, предоставляемые Пользователю. Вознаграждение за Доступ к Сервису определяется в соответствии со стоимостью Тарифа либо совокупной стоимостью каждого из модулей, выбранных Пользователем, а также дополнительных Лимитов, приобретенных Пользователем к подключенному Тарифу. Актуальные Тарифы и их условия (объем предоставляемых услуг/возможностей) и стоимость размещены по адресу: https://poryadok.pro/personal. Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с информацией по приведенным ссылкам.
1.7. Лимит (лимиты, дополнительные Лимиты) - дополнительные функциональные возможности и ограничения Сервиса, предоставляемые Пользователю.
1.8. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к Сервису.
1.9. Блокировка аккаунта - действия Исполнителя по прекращению доступа Пользователя к Сервису и аккаунту Пользователя.
1.10. При исчислении срока (периода) доступа к Сервису, Стороны считают 1 месяц равным 30 календарным дням, 1 год - равным 365 календарным дням.
2.1. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению Пользователю доступа к Сервису согласно выбранному Пользователем Тарифу, а также дополнительных Лимитов, приобретенных Пользователем к подключенному Тарифу (в случае их приобретения), на условиях неисключительной лицензии на определенный срок действия платной подписки (предоплаченный период) с сохранением за Исполнителем права предоставления доступа другим лицам. Заключенный на условиях настоящей Оферты Договор также является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) по смыслу ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Права на доступ Сервис ограничены «правом на использование», и ни одно из положений Оферты, или заключенного Договора не предполагает передачи Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис Исполнителя.
2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не берет на себя ответственность за использование Пользователем функционала сервисов poryadok.pro, в том числе за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому пользователю или персональных настроек, а также за любые последствия использования Пользователем Сервиса, его функциональных возможностей.
2.3. Пользователь несёт ответственность за получение Доступа к poryadok.pro, и понимает, что использование poryadok.pro может быть сопряжено с самостоятельной оплатой услуг третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.
3.1. Стоимость услуги по предоставлению Доступа к Сервису определяется в соответствии с Тарифами, расположенными по адресу: https://poryadok.pro/personal исходя из выбранного Пользователем Тарифа и является стоимостью Тарифа, указанной по названному адресу. Стоимость услуги не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ. Доступ к Сервису предоставляется на срок, выбранный Пользователем при оплате доступа к Сервису.
3.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, обновляя информацию на сайте по адресам, согласно п. 1.6, 3.1 Оферты, при этом размер вознаграждения за уже оплаченные Пользователем периоды доступа к Сервису изменению не подлежит.
3.3. Стоимость услуги по предоставлению Доступа к Сервису оплачивается Пользователем на условиях 100% предоплаты.
3.4. Датой предоставления доступа к Сервису является дата осуществления подключения (продления) функциональных возможностей poryadok.pro на согласованный Сторонами срок. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет Исполнителя.
3.5. В течение пяти рабочих дней с даты предоставления доступа к Сервису (подключения на определенный срок функциональных возможностей poryadok.pro, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей Оферты), либо приобретения Пользователем дополнительных Лимитов, Исполнитель формирует и делает доступным к скачиванию Пользователем в его личном кабинете закрывающий Акт об оказании услуг в формате pdf, в соответствии со стоимостью оказанных услуг.
3.6. Услуга по предоставлению доступа к Сервису считается оказанной Пользователю надлежащим образом, если в течение пяти рабочих дней с момента предоставления закрывающего Акта Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений.
3.7. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Пользователя относительно недостатков предоставленного доступа к Сервису, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
3.7.1. После того, как услуга по предоставлению доступа считается оказанной, Исполнитель вправе не возвращать размер вознаграждения, оплаченный Пользователем, в случае отказа Пользователя от Договора или в иных случаях расторжения Договора, в том числе перечисленных в разделе 5 Оферты.
3.8. Расходы банка Пользователя, в том числе банковская комиссия, по перечислению Пользователем денежных средств по данной Оферте возлагаются на Пользователя.
3.9. В случае оплаты Пользователем дополнительных Лимитов, их стоимость также является вознаграждением за доступ к Сервису; в этом случае к взаимоотношениям Сторон, в т.ч. к правилам предоставления доступа к Сервису с учетом приобретённых лимитов, оплаты, подписания и обмена документами, и т.д., применяются правила настоящего раздела Оферты.
3.10. Исполнитель вправе предложить Пользователю индивидуальные условия Тарифа и размера вознаграждения за оказание услуги по предоставлению Доступа к Сервису после согласование таких индивидуальных условий в электронной почте, мессенджерах или через иные каналы связи. Индивидуальные условия могут быть предложены Пользователю, при соблюдении Пользователем следующих условий:
1) оплата Пользователем полной стоимости вознаграждения в срок, согласованный с Исполнителем посредством электронной почты или мессенджеров;
2) отсутствие требований Пользователя о расторжении настоящего Договора с даты предоставления доступа к Сервису в течение всего срока действия договора.
4.1. Регистрация в poryadok.pro осуществляется Пользователем самостоятельно путем первичной OAuth авторизации в мессенджере сообщений Telegram посредствам Telegram бота @PoryadokProBot.
4.1.1 Созданный аккаунт на сайте poryadok.pro закрепляется за уникальным ID пользователя в Telegram совершившим авторизацию.
4.1.2 Пользователь несет полную ответственность за утрату доступа к своему Telegram аккаунту и как следствие к доступу к сервису poryadok.pro.
4.1.3 Предоставление доступа к сервису poryadok.pro без OAuth авторизации через Telegram аккаунта невозможна.
4.1.4 Перенос доступа к сервису poryadok.pro с одного акаунта Telegram на другой Telegram аккаунт невозможна.
4.1.5 В случае технических проблем с Telegram, его блокировки или удалении, доступ к poryadok.pro не может быть гарантирован Исполнителем.
4.2. Авторизация в poryadok.pro и последующий доступ к возможностям сервиса осуществляется Пользователем только путем OAuth авторизации в мессенджере сообщений Telegram посредствам Telegram бота @PoryadokProBot.
4.3. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
4.4. При использовании poryadok.pro запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов poryadok.pro, учетным и иным данным других пользователей.
4.5. Использование Сервиса должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Российской Федерации. Пользователь в праве использовать Сервис на территории всех стран мира.
4.6. Пользователь обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса poryadok.pro и третьих лиц.
4.7. Пользователь обязуется соблюдать авторские, исключительные и иные права на предоставляемые Исполнителем, poryadok.pro и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.
4.8. Пользователь обязуется не предоставлять свои учетные данные третьим лицам.
4.9. Пользователь принимает на себя полную ответственность за:
- результаты своих действий при использовании Сервиса, а также за действия третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ к Сервису, включая, но не ограничиваясь: работу с данными, работу с учетными записями, действия и события, произошедшие (в т.ч. в личных кабинетах Пользователя на торговых площадках в сети Интернет (маркетплейсах)) в результате использования функциональных возможностей Сервиса, и понесенные в связи с таким использованием расходы;
- сохранность параметров доступа, и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа;
- порядок и последствия ведения своих деловых операций с иными лицами с использованием Сервиса, расходы Пользователя при ведении таких операций.
4.10. Пользователь понимает и выражает свое согласие с тем, что:
- его деятельность на маркетплейсах осуществляется на основании договора, заключаемого им с маркетплейсом самостоятельно, при этом Исполнитель не является стороной такого договора. Ответственность за соблюдение положений, регулирующих деятельность продавцов на маркетплейсах, соответствующие обязанности и риски Пользователь несет самостоятельно;
4.11. Любое действие, совершенное с использованием Аккаунта, считается действием, совершенным Пользователем или уполномоченным лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая, но не ограничиваясь ответственностью за нарушение Договора и (или) законодательства.
5.1. Исполнитель оставляет за собой право блокировки Аккаунта и прекращения дальнейшего исполнения Договора в случае возникновения следующих ситуаций:
5.1.1. Пользователь присылает более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд;
5.1.2. Работа в Сервисе с использованием одного Аккаунта ведется более чем с четырех IP адресов в течение 3 дней подряд;
5.1.3. Работа в Сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с двух и более IP адресов одновременно;
5.1.4. Работа в Сервисе с использованием одного Аккаунта ведется из двух и более браузеров одновременно.
5.1.5. Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Сервиса третьим лицам.
5.1.6. Совершение Пользователем действий, направленных на совместное приобретение несколькими лицами доступа к Сервису, либо направленных на приобретение доступа к Сервису у сторонних лиц, а также в случае если Пользователем были даны рекомендации по совершению таких действий, опубликована информация о таких действиях в любой форме.
5.1.8. Ввод для анализа ключевых запросов и доменов, имеющих порнографическое содержание, описание запрещенных в РФ товаров и услуг, информации, способствующей развитию религиозных конфликтов.
5.2. При блокировке Аккаунта возврат денежных средств не осуществляется. В этом случае сумма полученной от Пользователя оплаты доступа к poryadok.pro за период, не истекший на момент блокировки аккаунта, является штрафом за допущенные Пользователем нарушения п. 5.1 настоящей Оферты.
5.3. В случае, если Аккаунт был блокирован при отсутствии оснований для блокировки или если такие основания возникли при отсутствии вины Пользователя (сотрудников Пользователя), Пользователь направляет электронное письмо (обращение) на электронный адрес: info@poryadok.pro, с обоснованием ошибочности блокировки. Исполнитель рассматривает обращение в срок до 4 рабочих дней и при подтверждении отсутствия оснований для блокировки или отсутствия вины Пользователя (сотрудников Пользователя), снимает блокировку. В этом случае Пользователь также вправе до окончания предоплаченного периода потребовать от Исполнителя увеличения срока оплаченного периода подписки, соразмерный количеству дней, в которые Сервис полностью был недоступен или отключен.
6.1. Любая личная или необщедоступная информация, позволяющая идентифицировать Пользователя, которую Пользователь передает Исполнителю и (или) вводит в poryadok.pro, и которая не была получена или не могла быть получена последним самостоятельно либо от третьих лиц, является конфиденциальной. Данные не будут переданы, проданы или использованы совместно с третьими лицами.
6.2. Всю платежную информацию Пользователь вводит на страницах платежных систем и агрегаторов, эта информация не передается и не обрабатывается poryadok.pro, Исполнитель не несет ответственности за сохранность этих данных.
6.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь дает Исполнителю согласие на обмен (получение, передачу, хранение и обработку) информации Сервисом с личными кабинетами Пользователя на торговых площадках в сети Интернет (маркетплейсах) с целью актуализации данных Пользователя в Сервисе, улучшения работы Сервиса, направления Пользователю персонифицированных коммерческих предложений от Исполнителя, использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса по управлению и совершению действий в указанных личных кабинетах маркетплейсов.
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия условий Оферты, в т.ч. с начала использования или регистрации Пользователя в poryadok.pro, либо оплаты за предоставления Доступа к Сервису и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
7.2. Для удаления Аккаунта после окончания срока предоставления Доступа к Сервису, Пользователю необходимо написать на адрес info@poryadok.pro письмо с требованием аннулировать Аккаунт. После окончания предоставления Доступа к Сервису, если Аккаунт не удален, доступ к Сервису не предоставляется и плата за него не начисляется.
8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по Договору, заключенном на условиях настоящей Оферты, за исключением обязательств оплаты в случае, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.
9.1. Пользователь использует poryadok.pro на собственный страх и риск. Функционал Сервиса предоставляется «как есть» (as is, в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.)), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т. п. Исполнитель ответственности не несет; Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Пользователя. Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок) и «по возможности», при этом Пользователь самостоятельно принимает собственные коммерческие и управленческие решения. Пользователь на свой риск принимает возможные последствия таких решений и ни при каких обстоятельствах не требует возмещения убытков или упущенной выгоды от Исполнителя. Риски от коммерческой деятельности Пользователя и принятия им решений, совершения или не совершения им каких-либо действий не могут быть возложены на Исполнителя.
9.2. Исполнитель, его сотрудники и партнеры не гарантируют, что:
9.2.1. poryadok.pro будет отвечать требованиям Пользователя;
9.2.2. poryadok.pro будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
9.2.3. Результаты, полученные в процессе работы с poryadok.pro, будут точными, надежными и достоверными; Пользователь принимает, что данные Сервиса poryadok.pro могут быть получены путем информации сторонних сайтов, размещенной в общем доступе, при этом Исполнитель не может гарантировать достоверность и полноту такой информации;
9.2.4. Качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с poryadok.pro, будут отвечать ожиданиям Пользователя;
9.2.5. Любые ошибки программного обеспечения poryadok.pro могут и будут исправлены.
9.3. В случае, если функциональные возможности Сервиса в течение действия Договора будут полностью отключены или недоступны, Пользователь вправе до окончания предоплаченного периода потребовать от Исполнителя увеличения срока оплаченного периода подписки, соразмерный количеству дней, в которые Сервис полностью был недоступен или отключен.
9.4. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.
9.5. Пользователь гарантирует, что заключает настоящий Договор не для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с осуществлением предпринимательской деятельности; Доступ к Сервису приобретается Пользователем для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности вне зависимости от факта его регистрации в качестве индивидуального предпринимателя либо применения им специального налогового режима (налогоплательщик налога на профессиональный доход).
9.6. К отношениям Сторон по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, применяется законодательство и подзаконные акты Российской Федерации.
9.7. Все споры и разногласия между сторонами должны решаться путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к соглашению, то любые споры, связанные с заключением, исполнением, расторжением Договора, либо иным образом связанные с Договором или проистекающие из него, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области, либо (если спор не подведомственен арбитражному суду) – в суде по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
9.8. Если какое-либо из положений настоящего Договора окажется недействительным, станет недействительным после заключения Договора, либо будет признано недействительным по решению суда, иные положения настоящего Договора остаются в силе и являются обязательными для Сторон. Настоящее правило не распространяется на положения, ограничивающие ответственность Исполнителя; в случае недействительности такого положения договор считается незаключенным, взаимные права и обязанности Сторон – отсутствующими.
10.1 Обмен документами между Сторонами может быть осуществлен с применением любого из предусмотренных законодательством Российской Федерации видов электронной подписи (Далее - «ЭЦП») по средствам использования телекоммуникационных каналов связи в рамках электронного документооборота (Далее-«ЭДО»), через организации/сервисы, обеспечивающие обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота.
10.2 Полученные через ЭДО документы, заверенные ЭЦП уполномоченных лиц, Стороны признают равнозначными документам, составленным в бумажном виде и подписанным уполномоченными лицами в установленном порядке и признают юридическую силу таких документов. Такие документы могут приниматься Сторонами к учету в качестве первичного учетного документа, использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах, предоставляться в государственные органы в установленном порядке.
ИП Авдеев Марк Васильевич
ИНН: 280122504682
ОГРНИП 316784700231372
Фактический адрес: 192012, г. Санкт-Петербург, пр-кт. Обуховской Обороны, д. 120, корп. К, оф. 510
Юридический адрес: 198216, г. Санкт-Петербург, Народного ополчения пр-кт, 10, 742
Телефон справочного отдела: 8 (812) 200-94-60 (Время работы: Пн-Пт 11.00 - 19.00)
Банк Филиал "Санкт-Петербугский" АО "АЛЬФА-БАНК"
Бик 044030786
к/c: 30101810600000000786
p/c: 40802810232030001054
Контактный email: info@poryadok.pro
